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El master marketing online es aquella formación postgrado que se está ofertando y que hace hincapié a todo aquello vinculado al marketing que se une al uso de las nuevas tecnologías, Internet y las redes sociales.

El master marketing online surge por la necesidad de atender las demandas de un nuevo tipo de cliente, el cliente ‘online’ o como sería mejor denominarlo, el ‘cliente social’. El nuevo cliente busca información antes de comprar un producto, referencias, consejos, …, y todo ello a través de Internet, ya que es la forma más rápida y fácil de encontrar los testimonios de alguien que ya haya comprado y usado lo que nosotros tenemos en mente adquirir.

El consumidor o cliente social está mucho más informado que el cliente típico de toda la vida que iba a la tienda, con lo cual necesita ser afrontado por las empresas por unas técnicas de marketing completamente diferentes a las actuales. No le gusta que lo bombardeen con publicidad, sino que quiere realmente sentirse escuchado por las marcas y que satisfagan sus demandas de información.

Todo esto es lo que se quiere presentar en un master marketing online, con la idea de crear profesionales que afronten sin problemas la nueva clase de clientes que el mundo 2.0 ha creado.

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