TM Forum anunció hoy que Huawei Digital inCloud y BSS Transformation han sido los ganadores de los premios 2015 TM Forum Excellence Awards en las categorías de “Open Digital Ecosystem” y “Agile Business & IT: Solution Provider”. Ya en su noveno año, el programa Excellence Awards, es un homenaje a los proveedores mundiales de servicios y soluciones dentro de la comunidad de TM Forum que están haciendo contribuciones significativas para el progreso de estándares vitales para el beneficio de todo el ecosistema digital.
Los Excellence Awards se juzgan a través de un panel independiente formado por expertos, analistas e inversores líderes dentro de la industria y de los contenidos específicos. “Los finalistas de los Excellence Awards de este año han subido el listón general para toda la industria”, comentó Nik Willetts, director digital de TM Forum. “Hemos visto trabajos estupendos entre nuestros miembros para desplegar la eficacia y agilidad que los proveedores de servicios de hoy necesitan de cara a competir en un mundo digital abierto. En líneas generales, estas compañías están dando grandes pasos para lograr desarrollar los servicios digitales rentables del futuro”.
Huawei Digital inCloud es una solución ICT integral que sirve para que los operadores desarrollen y consigan monetizar un ecosistema digital, ayudándolos a aumentar sus ingresos. Permite que la innovación en los servicios haga crecer los servicios digitales hacia nuevos dominios para dar servicio a las personas y a las nuevas empresas, desde el hogar digital hasta la empresa y la industria. La solución está basada en una arquitectura definida por software que ofrece una plataforma digital abierta unificada de apoyo a la innovación de aplicaciones ágiles. Les permite agregar y distribuir servicios y contenidos digitales globales listos para que los utilicen los socios de diversos dominios, y optimiza las operaciones de negocios digitales como el e-commerce, en la nube.
La BSS Transformation Solution de Huawei aprovecha un conjunto totalmente integrado de componentes de forma modular para lograr ofrecer a los operadores de telecomunicaciones una plataforma Business Enabler as a Service y conseguir la operación digital. Esta Business Enabler toma el control para el cambio del marco dentro del servicio digital en el que el éxito será impulsado por las siguientes capacidades centrales:
— Canal – apoyo a los recorridos de múltiples canales del cliente dentro
de toda la comercialización, ventas y servicio online, permitiendo la
colaboración entre canales;
— Producto – permite una configuración rápida y flexible que dispone de
productos diversificados de los operadores de telecomunicaciones y de
terceras partes.
— Dedicación al cliente – permite la oferta de estrategias de atención
de tipo proactivas para optimizar el valor del cliente mediante una
experiencia superior coherente en todo momento, en todos los lugares y
en cualquier canal;
— Modelos empresariales – genera nuevas fuentes de ingresos por medio de
ecosistemas digitales abiertos, que se basan en la capacidad de
agregación y facilitación de socios;
— Arquitectura e infraestructura – permite costes totales de propiedad
más bajos gracias a soluciones en la nube y en forma de componentes.